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COMPUTERS & INTERNET ACCESS

ABOUT OUR COMPUTERS

• Over 20 public access internet computers are on each floor of the Rogers Wing.
• Limited access computers without internet access are on each floor of the Rogers Wing.
• Ten children's computers are available in the Eccles Children's Library for use by children 12 and younger.
• Two iMac Multimedia Editing Stations are on the 1st Floor of the Rogers Wing for video, audio, and graphics editing. 
• DVD-ROM drives are available on the 2nd Floor of the Rogers Wing.
• Use of a personal flash drive is permitted and recommended if you plan to save any work. Flash drives and earbuds may be purchased at the Reference Desks.
• Printouts can be made from any internet computer, including your personal laptop, and retrieved at the self-service print station on either floor. The cost is 10 cents per page for black and white, and 40 cents per page for color. See more instructions for printing on our printing page.
• Microsoft Word, Excel, and PowerPoint are available on all computers.
• Full list of available software

MULTIMEDIA EDITING STATIONS

• Two iMac Multimedia Editing Stations are on the 1st Floor of the Rogers Wing in conjunction with The Basement Creative Lab. Editing stations are for users ages 13 and over.
• Editing stations operate on a reservation system and may be reserved by Provo City Library cardholders on a first-come, first-served basis.
• With a Provo City Library card, you can reserve up to 4 hours each day. Reservations can be made online or by calling 801-852-6661. 
• If you do not have a library card, you can reserve up to 4 hours the day of the reservation. Call 801-852-6661 to check availability and make your reservation.
• Stations that are not reserved are available to all users on a first-come, first-served basis.
• Editing stations can be reserved for video, audio, photography, and graphic design applications. The Library has other computers available for word processing, internet surfing, and general computer use.
• Users are expected to have a working knowledge of the editing software. Desk staff can direct users to relevant online tutorials but cannot provide detailed assistance.
• Users are responsible for providing their own external hard drive and must save all work to that drive. 
• Read the Basement Creative Lab Policies.
• Full list of available software 

INTERNET ACCESS

Internet access is provided to patrons at over 50 computer workstations. The Provo City Library’s Internet and Online Access Policy outlines what you can expect from us as we provide you with internet access and what we expect from you every time you log on to one of our public access computers. A condensed version of this policy is part of the logon process. If you would like to read the entire policy, it is also available at the Reference Desks.

There is no cost to use our public internet computers, but you are required to log on with a library card.  If you do not have a library card you can ask a librarian for a free guest pass. Computer use is on a first-come, first-served basis. Internet sessions are 4 hours long but additional time can be requested from a librarian.

Wireless and wired LAN access are available for people who wish to use a mobile device or personal laptop. More information can be found at the Reference Desk for accessing the Library's free Wifi. Please remember to bring your own cables if needed. Instructions for printing from your laptop to the Library’s printers are available on the printing web page.

To obtain a Provo City Library Card:
Library cards are free to residents of Provo and Orem. If more than one member of a family will be accessing the internet, each family member must have his/her own card.

• Fill out the Library Card Application. Forms are also available in the Library, next to the Circulation Help Desk on the 1st Floor of the Rogers Wing.
• Present your completed form at the Circulation Help Desk with two forms of ID: photo identification and another different proof of your residence address.
• Orem cards may be registered at the Provo City Library and be used to access our public internet computers.

If you don't qualify for a library card and don't want to pay the non-resident fee, please ask for a guest pass at one of the Reference Desks.

CHILDREN'S COMPUTER & INTERNET USE POLICY

• The Provo City Library Children’s Department has nine public access computers for the use of children ages 0 to 12 and a caregiver.
• Children may use computers for 4 hours per day. Parents or caregivers of children under the age of nine must stay in the Children’s Department while their children are using the computers.
• Each child logs in to a computer with his or her library card number and PIN (one card per computer). Siblings need separate library cards to use the computers at the same time.
• Children may bring their own headphones to use with the computers. The Children’s Department does not have headphones to loan to patrons to use at the computers, but patrons may purchase earbuds from the Children’s Desk for $1.
• Printing is 10 cents per page for black and white, and 40 cents per page for color and can be retrieved by asking at the Children's Reference Desk.
• Please be respectful of others waiting to use the iPads and early literacy computers. If others are waiting, limit your use to 30 minutes.
• Anyone accessing materials deemed inappropriate for the Children’s Department by the Children’s staff will be asked to log off and will be barred from computer use for one week. On a second infraction, the patron will be barred indefinitely from further use of Children’s computers.

COMPUTER ASSISTANCE

Online Tutorials – A wide range of tutorials are available to patrons interested in improving their computer skills. Learning Express Library provides tutorials on popular software like Microsoft Word, Excel, and Powerpoint which can be accessed at the Library or from your home.  LinkedIn.com is also a great resource to help you learn new skills. 

Computer Assistance at the Library
Computer Assistance is offered throughout the week in the Project Read Offices, Provo City Library Room #215.  More information can be found here.

COMPUTADORAS Y ACCESO AL INTERNET

Miembros de la comunidad de cualquier edad tendrán acceso mediante la tecnología a recursos actuales y relevantes de la biblioteca y a oportunidades de aprender para ayudarlos a tener vidas más gratificantes en un mundo que cambia rápidamente.

SOBRE LAS COMPUTADORAS

• Hay más de 20 computadoras con acceso al internet en cada piso de la Ala Rogers (Rogers Wing).
• Computadoras sin acceso al internet están disponibles en cada piso de la Ala Rogers (Rogers Wing).
• Diez computadoras para niños están disponibles en la Biblioteca Infantil Eccles (Eccles Children's Library) para el uso de niños de 12 años y más joven.
• Dos Estaciones para Editar la Multimedia iMac (iMac Multimedia Editing Stations) se ubican en el 1r piso de la Ala Rogers (Rogers Wing) para editar el video, audio, y gráficos.
• Los lectores de DVD-ROM están disponibles en el 2o piso de la Ala Rogers (Rogers Wing).
• Se permite y se recomienda el uso de una unidad flash propia si planea guardar su trabajo. Se puede comprar las unidades flash y los audífonos del mostrador de referencias.
• Se puede imprimir documentos desde cualquier computadora con internet, incluso desde su portátil, y recogidos de una estación de imprimir de autoservicio que hay en cada piso. El costo es de 10 centavos para cada página en blanco y negro, y 40 centavos para cada página en color. Véase más instrucciones para imprimir desde nuestra página de instrucciones para imprimir.
• Microsoft Word, Excel, y PowerPoint son disponibles en cada computadora.
• Full list La lista completa del software disponible

ACCESO AL INTERNET

Se provee el acceso al internet a visitantes por más de 50 estaciones de computadora. La Política del Acceso al Internet de la Biblioteca de Provo (Provo City Library's Internet and Online Access Policy) delinea lo que puede esperar de nosotros mientras le proveemos acceso al internet y lo que esperamos de usted cada vez que inicia sesión en una de nuestras computadoras de acceso público.  Una versión resumida de esta política es parte del proceso de iniciar sesión. La política entera está disponible del mostrador de referencias si quiere leerla.

Para usar las computadoras públicas de internet sin costo, tiene que poseer una tarjeta de biblioteca vigente. El uso de las computadoras está al orden en que se llega. Lo único que se requiere al iniciar una sesión es la información de su tarjeta de biblioteca. Visitantes con una tarjeta de biblioteca tienen derecho a 4 horas de acceso al internet por día en una computadora de la biblioteca.

La conexión inalámbrica o la conexión a la red de área local son disponibles para quien desea usar un dispositivo móvil o un portátil. Se puede encontrar más información sobre el acceso al internet gratis de la biblioteca en el mostrador de referencias. Por favor de recordar de traer sus propios cables si es necesario. Las instrucciones para imprimir desde un portátil a las impresoras de la biblioteca son disponibles en la página de imprimir por internet.

Para obtener una tarjeta de la Biblioteca de Provo:
La tarjeta de biblioteca es gratis a residentes de Provo y Orem. Si más que un integrante de la familia va a acceder al internet, cada integrante necesitará una tarjeta propia.

• Llenar la aplicación para una tarjeta de biblioteca. Los formularios también están disponibles en la biblioteca, al lado del mostrador de circulación ubicado en el 1r piso de la Ala Rogers (Rogers Wing).
• Presentar el formulario completado al mostrador de circulación con dos formas de identificación: identificación fotográfica y una verificación de dirección distinta.
• Se puede registrar una tarjeta de Orem en la Biblioteca de Provo y usada para acceder las computadoras públicas de internet.

Si no cumple los requisitos para adquirir una tarjeta de biblioteca, pero no quiere pagar el precio de ser un no residente, hay dos otras opciones para usar una computadora pública:

Los Pases de Computadora (Computer Passes) para usar las computadoras públicas de internet están disponibles si 1) no tiene tiempo para registrar para una tarjeta de la Biblioteca de Provo, 2) no es residente de Provo/Orem, o 3) quiere añadir tiempo adicional a las 4 horas permitidas con su tarjeta de biblioteca. Se pueden comprar los Pases de Computadora (Computer Passes) en el mostrador de referencias. El pase cuesta $1.00 y se puede usar para hasta 4 horas de acceso a una computadora en el día de compra. No se pueden usar para ningún otro servicio de la biblioteca.

Tarjetas de biblioteca de solo acceso al internet también están disponibles. Esta tarjeta le provee 4 horas del acceso al internet por día, pero no da acceso a ningún otro servicio de la biblioteca.  Para obtener una tarjeta de biblioteca de solo acceso al internet, solicítela en el mostrador de circulación.  Para esta tarjeta se requiere una identificación fotográfica.  No es necesario ser residente de Provo/Orem para obtenerla.

POLÍTICA DEL USO DEL INTERNET POR LOS NIÑOS

• El Departamento Infantil de la Biblioteca de Provo (Provo City Library Children's Department) tiene nueve computadoras públicas para el uso de niños de 0 a 12 años y un cuidador.
• Los niños pueden usar las computadoras para 4 horas al día. Los padres o los cuidadores de los niños de menos de nueve años debe permanecer en el Departamento Infantil (Children's Department) mientras que los niños usen las computadoras.
• Cada niños inicia sesión a una computadora con el número de su tarjeta de biblioteca y un NIP (PIN) (solo una tarjeta por computadora). Los hermanos necesitan tarjetas de biblioteca distintas para usar más que una computadora a la vez.
• Los niños pueden traer sus propios audífonos para usar con las computadoras. El Departamento Infantil (Children's Department) no tiene audífonos para prestar a visitantes para usar con las computadoras, pero pueden comprarlos del mostrador infantil (Children's Desk) a $1.
• Para imprimir cuesta 10 centavos para cada página en blanco y negro, y 40 centavos para cada página en color y se pueden obtener al solicitar los impresos del mostrador de referencias infantil.
• Por favor de estar respetoso a otras personas que están esperando usar los iPads y las computadoras de alfabetización temprana. Si otras esperan, limite su uso a los 30 minutos.
• Si alguien accede materiales que el empleado del Departamento Infantil juzga inapropiado, se le pedirá cerrar sesión y estará prohibido del uso de computadora para una semana. Si hay una segunda infracción, el visitante será prohibido indefinidamente del uso de las computadoras infantiles.